初めてのお客様へ
●代金引換・先払いをお選びのお客様:受注から7日以内の発送予定です。
●土・日・祝日にご注文頂いた場合、定休日明けの発送となります。
詳しくはカレンダーをご覧下さい。
●万一品切れや発送が著しく遅れる場合には、メール・お電話にてお知らせ致します。
●先払いをお選びのお客様:ご入金の確認後の発送となります。多少お時間を頂く場合がございます。
お振込後ご一報頂きますとスムーズに発送させて頂く事が出来ます。
●ご予約商品につきましては、改めてお届け予定日をご連絡致します。
●代金引換・クール便の場合、手数料がかかります。改めて加算した金額をメールにてご連絡します。
●弊社指定以外の運送会社をご指定の場合、送料を実費でご負担頂きます。
●初めてご注文のお客様は「後払い」はお選び頂けません。ご了承下さいませ。
E-mail、ネット専用FAX注文用紙、ホームページにてお送り先1件につき5250円(税込)以上ご注文頂いた場合、送料サービスの特典がございますので、ご注文の際、必ずメールアドレスをご入力下さいませ。
お電話、通常FAX、封書・葉書でご注文の際には、 通常送料がかかりますので、ご了承ください。
※商品をご注文頂く前に必ずお読み下さいませ。
また、商品の製造・梱包・発送には万全を期しておりますが、商品到着時にはお届け品、及び納品書に間違いがないか、
お手数ですがご確認をお願い致します。
未成年者の飲酒は法律で禁じられております。
E-mailにて、ネット専用FAX注文用紙にて、あるいはホームページにて5250円(税込)以上ご注文頂いた場合、
送料サービスの特典がございますので、ご注文の際、必ずメールアドレスをご入力下さいませ。
お電話、通常FAX、封書・葉書でご注文の際には、 通常送料がかかりますので、ご了承ください。
いずれの場合も下記項目をお伝え下さい。
①ご住所 ②お名前 ③お電話番号 ④商品名、容量、本数 ⑤お支払方法
また、必要に応じて以下の項目もお伝え下さい。
①贈答にお使いになる場合、そのお届け先(ご住所、お名前、お電話番号)
②のし紙が必要な場合はその旨をなるべく詳しくお願い致します。
③お届け希望日、希望時間等ございましたらその旨をなるべく早めの連絡をお願い致します。
④簡易包装をご希望の場合やP箱での配送を希望されない場合など。
当社では、お客様の個人情報を発送手続き及び顧客データとしてのみ使わせて頂いております。
お客様の個人情報が第三者へ漏れることは一切ございません。
酒販店、業務店のお客様で新規お取引をご希望の場合は、直接弊社事務所までお問い合わせ下さいませ。
商品パンフレットやお取引につきましての概要をご説明致します。
オンライン上での送料サービスは原則一般消費者の方へ向けたものですので、ご理解頂きたく存じます。
ご注文方法
| お電話 | 0261(62)3125(代表) 原則平日8:00~17:00でお願い致します。 |
|---|---|
| FAX注文 | 0261(62)2150 こちらよりご注文用紙をダウンロードしてお送り下さい。 |
下記項目をご記入の上、お問い合わせフォームより送信をお願い致します。
◆ご依頼主さま(住所): |
|
| 封書及び葉書 |
〒399-8602 |
| オンライン注文 | 商品案内ページよりご注文下さい。 |
お電話、通常FAX、封書・葉書でご注文の際には、 通常送料がかかりますので、ご了承ください。
いずれの場合も下記項目をお伝え下さい。
①ご住所 ②お名前 ③お電話番号 ④商品名、容量、本数 ⑤お支払方法
また、必要に応じて以下の項目もお伝え下さい。
①贈答にお使いになる場合、そのお届け先(ご住所、お名前、お電話番号)
②のし紙が必要な場合はその旨をなるべく詳しくお願い致します。
③お届け希望日、希望時間等ございましたらその旨をなるべく早めの連絡をお願い致します。
④簡易包装をご希望の場合やP箱での配送を希望されない場合など。
当社では、お客様の個人情報を発送手続き及び顧客データとしてのみ使わせて頂いております。
お客様の個人情報が第三者へ漏れることは一切ございません。
酒販店、業務店のお客様で新規お取引をご希望の場合は、直接弊社事務所までお問い合わせ下さいませ。
商品パンフレットやお取引につきましての概要をご説明致します。
オンライン上での送料サービスは原則一般消費者の方へ向けたものですので、ご理解頂きたく存じます。
お支払い方法
お支払い方法は以下の5つからお選びください。
①郵便振替先払い ②銀行振込先払い ③クレジットカード ④代金引換 ⑤現金書留
①と②につきまして、ご入金の確認後の発送となります。
多少お時間を頂く場合がございますので、お振込後ご一報頂けますとスムーズに発送することが可能です。
①郵便振替先払い
弊社指定の振込み用紙をお使い頂きますと、振込み手数料を弊社で負担致します。
②銀行振込先払い
口座番号は下記の通りです。
八十二銀行 池田支店 普通預金 「644」
こちらの振込手数料は、お客様にご負担頂いております。ご了承下さいませ。
③クレジットカード
下記のカードがご利用頂けます。

④代金引換
ヤマト運輸さんか佐川急便さんのコレクト便でお届け致します。商品と引換えに、運送業者さままで代金をお支払い下さい。
・別途手数料がかかります。
(商品代金が1万円未満の場合315円、1万円以上 3万円未満420円、3万円以上4万円未満630円)
・代金引換でのお買い物は金額合計が4万円未満にてお願いいたします。
⑤現金書留
宛先:〒399-8602 長野県北安曇郡池田町大字会染9642-2大雪渓酒造㈱ 注文係
送料
商品代金の合計金額(税込)5,250円未満の場合、1ヶ所につき送料を頂戴いたします。
商品代金の合計金額(税込)5,250円を超える場合、1ヶ所につき送料無料です。
(クール便の場合クール料金と代引の場合手数料別途かかります)
その他
●不良品、誤送が万一あった場合
充分な確認作業を行ってはおりますが、万一当方による品違いやその他不良品が見つかった場合は、なるべく早くお電話にてご連絡下さい。原因等調べまして、速やかに対処致します。
不良品の場合は、良品交換を致しております。着払にて、弊社までお送り下さい。
いずれにいたしましても、まずはお電話でのご連絡をお願い申し上げます。
●返品について
当方による品違いの他は、お客様のご都合による返品には応じられません。
但し、商品着荷時点において、明らかに輸送上の事故等による商品の劣化が認められました場合は除きます。
その場合もなるべく早く、お電話にて弊社までご連絡ください。調査の上、早急に対処させて頂きます。
●ロットについて
ロット・荷姿についてご注文は1本から承っております。基本的には1本からお客様のご要望に応じて何本でもお届け致しますが、一応ロットがございますので参考になさってください。
【一升瓶の場合】
原則1ケースにつき6本入れ。(7本以上ですと荷物が2口以上になります)
化粧箱に入れる場合ですと段ボール箱で、瓶のままですとP箱(ビールケースのようなものです)でお届けします。
ただし例外もございますので正確にお知りになりたいときはお問合せ下さいませ。
【4合瓶(720ml)、500ml瓶の場合】
原則1ケースにつき12本入れ。(13本以上ですと荷物が2口以上になります)
大吟醸等カートンが特殊なものは入数が異なります。(大吟醸山田錦:6本入、大吟醸美山錦:6本入)
荷物が一口の場合はヤマト運輸さん、日本郵便さん、佐川急便さん、二口以上になる場合は信州名鉄さんでお届けいたします。運送会社さんの指定も承りますので、お気軽にお申し出下さいませ。
基本、ヤマト運輸さんでお届け致しますが、状況に応じて日本郵便さんの場合もございます。
![]()
プライバシーポリシー
1.個人情報の取得
弊社は、商品の発送・通信販売・電子メール配信・商品ご案内の発送などに際して、お客様の個人情報を取得することがあります。お客様の個人情報は適法・公正な方法で取得いたします。
2.個人情報の利用目的
お客様の個人情報は、商品の発送・通信販売・電子メール配信・商品ご案内の発送・アフターサービスなどの目的で利用させていただきます。3.個人情報の管理
弊社は、お客様の個人情報を、正確・最新の情報に保ち、不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため安全対策を講じ、お客様の個人情報は下記に当てはまらない限り、一切第三者への提供はいたしません。・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・あらかじめ弊社との間で機密保持契約を結んでいる業務委託先に必要な範囲内で提供する場合
4.SSL(セキュア・ソケット・レイアー)
通販ページにつきましてはべリサイン社デジタルIDにより証明されております。お客様のデータ入力・送信はSSL暗号通信によりプラウザとサーバ間の通信が全て暗号化されますので、傍受されません。5.社内体制の整備
弊社は、お客様の個人情報の保護に関して社内規定を整備し、管理責任者を置いて適切な管理を行なってまいります。6.個人情報の開示などの請求
お客様がご自身の個人情報に関する開示・訂正・削除・利用停止をご希望の場合には、ご本人確認をさせていただいた後 速やかに対応いたします。7.お問い合わせ・ご意見
弊社における個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご意見などは こちらまたは TEL 0261-62-3125(平日8:00~17:00)でお受けいたします。










